Sua Segurança é a Nossa Prioridade na Lunare
Na Lunare, a proteção dos seus dados não é negociável. Implementamos as mais avançadas tecnologias de segurança digital para garantir que cada etapa da sua compra seja realizada em um ambiente 100% seguro e protegido contra fraudes.
1. Certificado SSL/TLS e Criptografia de Dados
Nosso site é protegido por Certificado SSL/TLS (Secure Socket Layer/Transport Layer Security), a tecnologia padrão global para segurança na internet.
O que isso significa para você:
- Todas as informações que você compartilha conosco — dados pessoais, endereço de entrega e informações de pagamento — são criptografadas antes de serem transmitidas.
- A criptografia transforma seus dados em códigos indecifráveis durante o tráfego, impedindo que terceiros não autorizados tenham acesso a eles.
- Procure pelo cadeado verde na barra de endereço do seu navegador. Esse símbolo confirma que você está em uma conexão segura com a Lunare.
2. Proteção Total dos Seus Dados de Pagamento
A Lunare não armazena dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Como funciona:
- Todo o processamento de pagamento é realizado por gateways de pagamento certificados pelo padrão PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Esse padrão internacional é o mais rigoroso do mercado e garante que suas informações financeiras sejam tratadas com máxima segurança e sigilo.
- Seus dados bancários ficam exclusivamente com as instituições financeiras autorizadas, nunca com a loja.
3. Sistema Antifraude e Monitoramento Contínuo
Utilizamos ferramentas avançadas de análise de risco e antifraude que monitoram todas as transações em tempo real.
Benefícios para você:
- Proteção contra compras não autorizadas e tentativas de fraude.
- Algoritmos inteligentes analisam padrões de comportamento para identificar atividades suspeitas.
- Em casos onde detectamos inconsistências, nossa equipe pode solicitar verificações adicionais antes de aprovar o pedido.
- Importante: Pedidos considerados de alto risco podem ser cancelados preventivamente, com notificação imediata ao cliente. Essa medida protege tanto você quanto a Lunare.
4. Seus Dados Pessoais e a LGPD
A Lunare está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nosso compromisso:
- Coletamos apenas as informações essenciais para processar e entregar seu pedido.
- Seus dados nunca são vendidos, compartilhados ou utilizados para fins não autorizados.
- Você tem total controle sobre suas informações: direito de acesso, correção, exclusão e portabilidade.
Para saber mais sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Selos e Certificações de Segurança
